Wann immer Ihr Computersystem bzw. Laptop nicht mehr wie gewünscht funktioniert, steht die Suche nach dem Fehler an. Hier liegt eine unserer zahlreichen Kompetenzen, denn wir führen derartige Fehleranalysen schon seit einigen Jahren durch. Sie können von unserem Fachwissen und unserer Erfahrung profitieren, indem Sie uns kontaktieren, wenn Ihr System nicht mehr will.

Systemfehler gibt es in verschiedenen Schweregraden. Je nachdem, welche Art von Störung vorhanden ist, setzen wir mit unterschiedlichen Mitteln an, um den Fehler schnellstmöglich zu lokalisieren und fachgerecht zu beheben. Fehler im Computersystem können unter Anderem so aussehen:

 

Startprobleme nach Softwareinstallation

Häufiger, als man es vermuten würde, machen Computersysteme nach der Installation von Software Probleme beim Startvorgang. Der PC bzw. das Laptop lassen sich dann entweder überhaupt nicht mehr bis auf den Windows Desktop hochfahren oder, wenn man noch auf den Desktop gelangt, nicht mehr richtig nutzen.

In solchen Fällen ist die Problembeseitigung in der Regel schnell erledigt, wenn Sie uns sagen können, welche Software Sie zuletzt installiert haben, bevor das Problem aufgetreten ist.

Plötzlicher Funktionsverlust

Wenn plötzlich überhaupt nichts mehr funktioniert, liegt meist ein Defekt der Hardware vor. Hier greift unsere Fehleranalyse im Bereich Hardware. Wir betrachten das Fehlerbild, grenzen mögliche defekte Hardware ein und gehen der Sache auf den Grund. Unsere Trefferquote bei der Fehleranalyse „Hardware“ liegt 100 %. Gerne tauschen wir defekte Komponenten auch aus und führen einen anschließenden Funktionstest durch.

Sobald sich Ihr PC bzw. Laptop weigert, richtig zu funktionieren, sollten Sie uns ansprechen. Wir finden den Fehler und lösen das Problem in der Regel schnell und unkompliziert.